PROYECTO: EMPRESA DE CONTACTO:
CLASES PARTICULARES ON-LINE
CLASES PARTICULARES ON-LINE
Introducción
La necesidad de un apoyo extra para los alumnos tanto de colegios como de universidades se ha hecho cada vez mas importante, debido a la competitividad que hay hoy en día, donde todos quieren sobre salir y obtener buenas calificaciones.
Es por eso que he pensado en crear esta empresa de ayuda estudiantil donde los profesores podrán colaborar con los alumnos, ya sea preparándolos para la PSU (escolares), como para rendir cualquier tipo de examen (Universitarios) entre otras tipos de evaluaciones.
Es importante mencionar que esta será una empresa que no requiere muchos recursos (capitales) para su financiamiento ya que el principal activo de esta serán los profesores , y nosotros generaremos recursos en base a un porcentaje de lo que cobre este (docente) al alumno por hora de clase realizada.
Objetivo del Proyecto
Visión
Ser la empresa líder en prestación de servicios de educación a los alumnos que necesiten un apoyo extra de algún o algunos ramos específicos.
Misión
Con el fin de ayudar a niños y jóvenes estudiantes, ya sea de la educación básica y media como de educación superior que estudien en la ciudad de Santiago, se a creado este proyecto de apoyo estudiantil con profesores destacados en diferentes ramos del colegio como de la universidad que le brindaran apoyo personalizado a través de clases particulares y vía Internet a los jóvenes quienes lo necesiten.
Actividad de la Empresa
Esta es una empresa de contacto entre alumnos tanto de colegios como de universidades que necesiten clases extras de diferentes áreas y ramos de la educación. Esta clase extra se realizara a través de clases particulares donde nosotros como empresa contaremos con un gran staff de profesores los cuales asistirán a los hogares de los alumnos para realizar la clase.
El producto y el servicio
Esta empresa reclutara profesionales de la educación y jóvenes estudiantes que cursen de tercer año de universidad en adelante con el fin de que en sus horas libre puedas realizar clases particulares a jóvenes que lo necesiten y a su vez generar un ingreso extra tanto para ellos (profesores) como para nosotros (el contacto).
Nosotros seremos el medio de comunicación entre el alumno y el profesor a través de Internet por del sitio Web, el alumno interesado podrá acceder a buscar por el ramo específico que necesite, el nombre de el profesor y el horario de disposición del docente. Dejando el alumno una solicitud en la Web, donde nosotros contactaremos al profesor y le entregaremos la información para que se dirija al hogar del estudiante a cumplir con la entrega del servicio.
El Mercado
Primero que todo es importante realizar un estudio de mercado para ver que tan rentable es el negocio para luego determinar de acuerdo a esto si se realiza o no el proyecto.
Una vez que se decide hacer el proyecto es importante determinar:
A quien va dirigido
Este servicio de profesores on- line esta principalmente dirigido a estudiantes de diversas áreas de la educación sin importar el tipo de educación que reciba en el colegio (técnico o científica-humanista) o bien en la universidad si esta estudiando alguna carrera a nivel técnico o profesional. También va dirigidos a todas las personas sin importar el nivel socioeconómico al cual pertenezca. Este servicio es mas bien para toda persona que lo necesite sin importar condición.
Competidores
Al ser esta empresa un negocio nuevo, en primera instancia no tendremos fuertes competidores, mas bien nuestros únicos competidores podrían ser, los profesores que realizan clases particulares y no se quieran unir a nuestro proyecto. Sin embrago es importante estar bien preparado para enfrentar a estos competidores, ya sea invitándolos a unirse a nuestro proyecto, o bien, teniendo un staff de destacados profesores los cuales le brinden prestigio a nuestra empresa. Lo que a futuro se vera como los alumnos nos preferirán.
Marketing
A mi juicio, mas que un bonito cartel o una linda propaganda. No hay mejor marketing que prestar un buen servicio y satisfacer todas las necesidades del consumidor (CRM), es por ello que a los profesores que deseen formar parte del proyecto se le realizara una pequeña capacitación y se le entregara un manual, en donde se le dará énfasis al buen trato del cliente (alumnos). Ya que cuando un cliente se siente bien atendido, lo mas probable es que lo recomiende y lo comente con los suyos, ayudando esto a hacer conocida nuestra institución.
La necesidad de un apoyo extra para los alumnos tanto de colegios como de universidades se ha hecho cada vez mas importante, debido a la competitividad que hay hoy en día, donde todos quieren sobre salir y obtener buenas calificaciones.
Es por eso que he pensado en crear esta empresa de ayuda estudiantil donde los profesores podrán colaborar con los alumnos, ya sea preparándolos para la PSU (escolares), como para rendir cualquier tipo de examen (Universitarios) entre otras tipos de evaluaciones.
Es importante mencionar que esta será una empresa que no requiere muchos recursos (capitales) para su financiamiento ya que el principal activo de esta serán los profesores , y nosotros generaremos recursos en base a un porcentaje de lo que cobre este (docente) al alumno por hora de clase realizada.
Objetivo del Proyecto
Visión
Ser la empresa líder en prestación de servicios de educación a los alumnos que necesiten un apoyo extra de algún o algunos ramos específicos.
Misión
Con el fin de ayudar a niños y jóvenes estudiantes, ya sea de la educación básica y media como de educación superior que estudien en la ciudad de Santiago, se a creado este proyecto de apoyo estudiantil con profesores destacados en diferentes ramos del colegio como de la universidad que le brindaran apoyo personalizado a través de clases particulares y vía Internet a los jóvenes quienes lo necesiten.
Actividad de la Empresa
Esta es una empresa de contacto entre alumnos tanto de colegios como de universidades que necesiten clases extras de diferentes áreas y ramos de la educación. Esta clase extra se realizara a través de clases particulares donde nosotros como empresa contaremos con un gran staff de profesores los cuales asistirán a los hogares de los alumnos para realizar la clase.
El producto y el servicio
Esta empresa reclutara profesionales de la educación y jóvenes estudiantes que cursen de tercer año de universidad en adelante con el fin de que en sus horas libre puedas realizar clases particulares a jóvenes que lo necesiten y a su vez generar un ingreso extra tanto para ellos (profesores) como para nosotros (el contacto).
Nosotros seremos el medio de comunicación entre el alumno y el profesor a través de Internet por del sitio Web, el alumno interesado podrá acceder a buscar por el ramo específico que necesite, el nombre de el profesor y el horario de disposición del docente. Dejando el alumno una solicitud en la Web, donde nosotros contactaremos al profesor y le entregaremos la información para que se dirija al hogar del estudiante a cumplir con la entrega del servicio.
El Mercado
Primero que todo es importante realizar un estudio de mercado para ver que tan rentable es el negocio para luego determinar de acuerdo a esto si se realiza o no el proyecto.
Una vez que se decide hacer el proyecto es importante determinar:
A quien va dirigido
Este servicio de profesores on- line esta principalmente dirigido a estudiantes de diversas áreas de la educación sin importar el tipo de educación que reciba en el colegio (técnico o científica-humanista) o bien en la universidad si esta estudiando alguna carrera a nivel técnico o profesional. También va dirigidos a todas las personas sin importar el nivel socioeconómico al cual pertenezca. Este servicio es mas bien para toda persona que lo necesite sin importar condición.
Competidores
Al ser esta empresa un negocio nuevo, en primera instancia no tendremos fuertes competidores, mas bien nuestros únicos competidores podrían ser, los profesores que realizan clases particulares y no se quieran unir a nuestro proyecto. Sin embrago es importante estar bien preparado para enfrentar a estos competidores, ya sea invitándolos a unirse a nuestro proyecto, o bien, teniendo un staff de destacados profesores los cuales le brinden prestigio a nuestra empresa. Lo que a futuro se vera como los alumnos nos preferirán.
Marketing
A mi juicio, mas que un bonito cartel o una linda propaganda. No hay mejor marketing que prestar un buen servicio y satisfacer todas las necesidades del consumidor (CRM), es por ello que a los profesores que deseen formar parte del proyecto se le realizara una pequeña capacitación y se le entregara un manual, en donde se le dará énfasis al buen trato del cliente (alumnos). Ya que cuando un cliente se siente bien atendido, lo mas probable es que lo recomiende y lo comente con los suyos, ayudando esto a hacer conocida nuestra institución.
Proceso de Comercialización
Primero
A través de avisos de trabajos publicados en los diarios, contactaremos a profesores y alumnos que hayan cursado el tercer años de universidad para incentivarlos a pertenecer a nuestro staff de profesores con el fin de ofrecerles un nuevo ingreso realizando clases particulares, siendo nosotros los encargados de contactarlos con los alumnos y no ellos, y así quitarles un peso de enzima, siendo nosotros quienes los llamaremos para decirles donde deben ir (comuna y dirección mas cercana entre alumnos y profesor) y cuantas horas de clases deben realizar. Todo esto en base a las disponibilidad de tiempo y lugar donde vive y trabaja para destinarle los lugares mas cercanos con el alumno.
Segundo
A través de nuestra pagina Web el alumno podrá elegir el área, el ramo y luego el profesor (de acuerdo de la disponibilidad) y finalmente el valor por hora que cobra el profesor. Luego realizar una solicitud, donde deberá ingresar su nombre completo, su Rut, numero telefónico de la casa y la dirección.
Tercero
En el momento que nos llega la solicitud, rápidamente nos contactaremos con el docente para señalarle que tiene una cita con el alumno y le enviaremos a través de su correo un mapa con la dirección y el horario en que deberá llegar a la cosa del estudiante.
Cuarto
Finalmente una vez que le profesor realice la clase se le enviara un mail al alumno donde deberá llenar una evaluación sobre el servicio entregado por el profesor. Todo esto con el fin de ir siempre mejorando nuestro servicio.
Equipo Humano Requerido
2 profesores por ramo: si bien se podrán integrar el número de profesores que deseen, ya que siempre es importante tener variedad en la empresa. Como base es necesario empezar con 2 profesores por ramos que se realizan en el colegio. (Matemática, castellano, historia, química, física y biología). Con respecto a los ramos de la universidad, estos se dividirán por área o ciencia que el alumno estudie, donde también habrá 2 profesores por área (comunicación, economía y administración publica y privada, educación, física y matemáticas, derecho, etc.)
2 secretarias: Estas personas se dividirán el turno de la mañana (de 09:00 a 14:30) y la otra persona el turno de la tarde (14:30 a 19:30). Las cuales deberán realizar las siguientes labores.
Estar a cargo de la sitio Web Deben estar atentas a las solicitudes que realizan los distintos alumnos en la pagina para luego buscar el hogar del alumno en www.mapcity.com y así enviar esta información al profesor a su mail para que pueda llegar sin problemas donde el alumno.
• Con respecto al cuerpo docente es importante aclarar que no son un gasto para la empresa tenerlos en el staff, ya que estos no recibirán remuneraciones, solo nosotros realizaremos el contacto entre ellos y el alumno. Desligando a los profesores de esa responsabilidad, ya que eso corre por cuanta de la empresa (contacto).
Financiamiento de la Empresa
Cada profesor cobrara una tarifa por hora de clase, la cual estará presente en el sitio de Internet para cuando el alumno realice la solicitud, como cada profesor tendrá tarifas distintas (designadas por ellos) es que la empresa se financiara cobrando un porcentaje de lo ganado por el profesor, el cual asciende a 30%, es decir, si un profesor cobra $10.000 por hora de clase. El solo recibirá $7000, ya que los otros $3000 corresponden al 30% de que gana la empresa por realizar el contacto.
Se espera que a futuro lleguen auspiciadotes los cuales podrán hacer propaganda a través del sitio Web. A los cuales se les cobrara un por espacio que utilicen en el sitio. De momento la empresa se financiara solo con lo que recauden de las clases hechas por los docentes.
Primero
A través de avisos de trabajos publicados en los diarios, contactaremos a profesores y alumnos que hayan cursado el tercer años de universidad para incentivarlos a pertenecer a nuestro staff de profesores con el fin de ofrecerles un nuevo ingreso realizando clases particulares, siendo nosotros los encargados de contactarlos con los alumnos y no ellos, y así quitarles un peso de enzima, siendo nosotros quienes los llamaremos para decirles donde deben ir (comuna y dirección mas cercana entre alumnos y profesor) y cuantas horas de clases deben realizar. Todo esto en base a las disponibilidad de tiempo y lugar donde vive y trabaja para destinarle los lugares mas cercanos con el alumno.
Segundo
A través de nuestra pagina Web el alumno podrá elegir el área, el ramo y luego el profesor (de acuerdo de la disponibilidad) y finalmente el valor por hora que cobra el profesor. Luego realizar una solicitud, donde deberá ingresar su nombre completo, su Rut, numero telefónico de la casa y la dirección.
Tercero
En el momento que nos llega la solicitud, rápidamente nos contactaremos con el docente para señalarle que tiene una cita con el alumno y le enviaremos a través de su correo un mapa con la dirección y el horario en que deberá llegar a la cosa del estudiante.
Cuarto
Finalmente una vez que le profesor realice la clase se le enviara un mail al alumno donde deberá llenar una evaluación sobre el servicio entregado por el profesor. Todo esto con el fin de ir siempre mejorando nuestro servicio.
Equipo Humano Requerido
2 profesores por ramo: si bien se podrán integrar el número de profesores que deseen, ya que siempre es importante tener variedad en la empresa. Como base es necesario empezar con 2 profesores por ramos que se realizan en el colegio. (Matemática, castellano, historia, química, física y biología). Con respecto a los ramos de la universidad, estos se dividirán por área o ciencia que el alumno estudie, donde también habrá 2 profesores por área (comunicación, economía y administración publica y privada, educación, física y matemáticas, derecho, etc.)
2 secretarias: Estas personas se dividirán el turno de la mañana (de 09:00 a 14:30) y la otra persona el turno de la tarde (14:30 a 19:30). Las cuales deberán realizar las siguientes labores.
Estar a cargo de la sitio Web Deben estar atentas a las solicitudes que realizan los distintos alumnos en la pagina para luego buscar el hogar del alumno en www.mapcity.com y así enviar esta información al profesor a su mail para que pueda llegar sin problemas donde el alumno.
• Con respecto al cuerpo docente es importante aclarar que no son un gasto para la empresa tenerlos en el staff, ya que estos no recibirán remuneraciones, solo nosotros realizaremos el contacto entre ellos y el alumno. Desligando a los profesores de esa responsabilidad, ya que eso corre por cuanta de la empresa (contacto).
Financiamiento de la Empresa
Cada profesor cobrara una tarifa por hora de clase, la cual estará presente en el sitio de Internet para cuando el alumno realice la solicitud, como cada profesor tendrá tarifas distintas (designadas por ellos) es que la empresa se financiara cobrando un porcentaje de lo ganado por el profesor, el cual asciende a 30%, es decir, si un profesor cobra $10.000 por hora de clase. El solo recibirá $7000, ya que los otros $3000 corresponden al 30% de que gana la empresa por realizar el contacto.
Se espera que a futuro lleguen auspiciadotes los cuales podrán hacer propaganda a través del sitio Web. A los cuales se les cobrara un por espacio que utilicen en el sitio. De momento la empresa se financiara solo con lo que recauden de las clases hechas por los docentes.
Aspectos formales y Administrativos
Estos aspectos son fundamentales para el funcionamiento legal de la empresa, ya que sin estos estaremos expuestos a sanciones y multas ya sea por el servicio de impuestos internos como de otras instituciones vinculadas.
• Escritura constitucional
• Registrar el nombre de la empresa
• Registrar la empresa en el registro mercantil
• Presentar la declaración censal
• Crear código de identificación fiscal
• Firma de la escritura constitucional
• Pago del impuesto de transmisiones patrimoniales y actos jurídicos
• Dar el alta en el impuesto de actividad económica
• Libros oficiales y publicación de apertura.
• Inicio de actividades comerciales y tener ciertos documentos para la comprobación de las transacciones y realizar ciertos formularios y solicitar mis documentos electrónicos para esto es necesario concurrir al SII.
Del punto de vista de la administración, utilizaremos una estrategia competitiva, la cual le da un auge importantísimo a los clientes (CRM), donde principalmente nos preocuparemos de satisfacerlo en todas sus necesidades educacionales.
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